退换货政策
售后服务非常感谢您选购LEBOND声波牙刷，如果您在使用过程中，有任何意见和建议，请拨打我们的热线电话：400-688-9988。
我们始终坚持：
3-5-7承诺：
○对于符合退货条件者，自收到客户的退回货品始，我们保证在3个工作日内完成确认并退款；
○在确认换货条件成立的情况下，在收到客户的待换货品后，我们保证在 5个工作日内完成换货流程；
○从生产研发中心收到客户待修产品始，在客户手续完整且无欠费情况下，我们保证在7个工作日内完成对故障产品的修复并配送至客户手上。
退换货说明：
一、退换货总则：
爱牙吧商城所售的商品都是正品行货，所有商品都可以享受生产研发中心的全国联保服务。爱牙吧商城将严格按照国家三包政策，针对所售商品履行保修、换货和退货的义务。
1）您实际收到货物（以货到签收的时间为准）起7日内，如出现性能故障，且产品原包装齐全，可以选择退货、换货或修理。
2）客户在收到货物时如发现包装破损或已开封请勿签收，如包装完好，请在送货员面前拆包检查，发现货物有质量问题请勿签收。
3）如实际收到货物与网站上描述有很大出入，请立即联系我们以便退换货。
4）在付款后1个工作日内提出申请可以全款退还，如超过一个工作日，卖家已将货品发出，买家提出退换货申请则需要相应的自行承担退换过程中所产生的包括运费在内的其他费用。
5）对于符合退货条件者，自收到客户的退回货品始，我们保证在3个工作日内完成确认并退款。
二、补充说明：
以下问题不在退货、换货范围
1）未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、防伪标记；
2）商品的外包装、附件、赠品（券）、说明书不完整；
3）出于安全和卫生考虑，使用过的刷头需要您承担一定金额。